Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie Ihre Passwortdaten falsch weitergegeben haben oder dass sie von einem Dritten oder einem böswilligen Akteur gestohlen oder kompromittiert wurden, handeln Sie schnell, um Ihre Konten und Daten zu schützen.
Wichtige Schritte:
| 1 | Informieren Sie Ihren zuständigen Direktor | Sprechen Sie die verantwortliche Person an, das kann der IT- oder Finanzchef sein. Unternehmen sollten immer einen Leiter nominieren und die Menschen ermutigen, sich zu äußern und zu teilen. Es ist besser, einen Verstoß zu beheben, als ihn in der Verlegenheit der Mitarbeiter zu verstecken. Loben Sie die Leute dafür, dass sie sich zu Wort melden. |
| 2 | Ändern Sie Ihre Passwörter und setzen Sie Token zurück | Aktualisieren Sie sofort die Passwörter für die betroffenen Konten. Wählen Sie starke, einzigartige Passwörter, die schwer zu erraten sind, und erwägen Sie die Verwendung eines seriösen Passwort-Managers, der Ihnen hilft, Passwörter sicher zu generieren und zu speichern. Bei 365 ist es hilfreich, alle Zugriffstoken zurückzusetzen. |
| 3 | Auf nicht autorisierte Aktivitäten prüfen | Überprüfen Sie Ihre Kontoaktivitätsprotokolle auf verdächtige oder nicht autorisierte Aktivitäten, wie z. B. Anmeldungen von unbekannten Standorten oder Geräten, nicht autorisierte Käufe oder Änderungen an Kontoeinstellungen. |
| 4 | Nach Malware suchen | Führen Sie einen vollständigen Scan Ihrer Geräte (Computer, Smartphones, Tablets) mit seriöser Antiviren- oder Anti-Malware-Software durch. Malware kann manchmal der Übeltäter hinter gestohlenen Anmeldedaten sein. |
| 5 | Überwachen Sie Ihre Konten | Behalten Sie Ihre Konten im Auge, um weitere nicht autorisierte Aktivitäten zu erkennen. Melden Sie verdächtige Aktivitäten unverzüglich dem Dienstanbieter. |
| 6 | Ziehen Sie eine Kreditüberwachung in Betracht | Wenn Finanzinformationen im Spiel waren oder Sie einen Identitätsdiebstahl vermuten, sollten Sie sich für Kreditüberwachungsdienste anmelden. Diese Dienste können Sie auf verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer Kreditauskunft aufmerksam machen. |
| 7 | Informieren Sie Ihr Team | Seien Sie vorsichtig bei Phishing-Angriffen, nutzen Sie sichere Netzwerke und aktualisieren Sie Ihre Software und Apps regelmäßig, um sich vor Schwachstellen zu schützen. |
| 8 | Überprüfen Sie verbundene Apps und Geräte | Suchen Sie nach Apps oder Geräten, die mit Ihren Konten verbunden sind und die Sie nicht mehr verwenden oder nicht mehr kennen. Widerrufen Sie den Zugriff auf verdächtige oder unnötige Verbindungen. |
| 9 | Sichern Sie wichtige Daten | Sichern Sie vorsichtshalber wichtige Daten von Ihren Geräten an sicheren Orten. Dies kann dazu beitragen, Datenverluste im Falle weiterer Sicherheitsvorfälle zu minimieren. |
| 10 | Denken Sie an Ihr Team, Ihre Kunden und Ihre Kommunikation | Gab es eine Auswirkung oder ein Lernen für das gesamte Team oder die Kunden? Betrachten Sie Ihre Kommunikation als klar und unkompliziert. |
Indem Sie diese Schritte umgehend unternehmen und wachsam bleiben, können Sie dazu beitragen, Ihre Konten zu schützen und den potenziellen Schaden durch gestohlene Anmeldedaten zu minimieren.
