Si crees que has compartido incorrectamente los datos de tu contraseña, o que han sido robadas o comprometidas por un tercero o por un actor malintencionado, actúa rápido para proteger tus cuentas y datos.
Pasos clave:
| 1 | Dile a tu director responsable | Hable con la persona responsable, puede ser el jefe de TI o Finanzas. Las empresas siempre deben nominar a un jefe y alentar a las personas a hablar y compartir. Es mejor tratar de remediar una brecha que dejarla oculta en la vergüenza de los empleados. Elogia a las personas por hablar. |
| 2 | Cambie sus contraseñas y restablezca tokens | Actualice inmediatamente las contraseñas de las cuentas afectadas. Elija contraseñas seguras y únicas que sean difíciles de adivinar, y considere usar un administrador de contraseñas de buena reputación para ayudarlo a generar y almacenar contraseñas de forma segura. Con 365 es útil restablecer todos los tokens de acceso. |
| 3 | Verifique si hay actividad no autorizada | Revise los registros de actividad de su cuenta para detectar cualquier actividad sospechosa o no autorizada, como inicios de sesión desde ubicaciones o dispositivos desconocidos, compras no autorizadas o cambios en la configuración de la cuenta. |
| 4 | Escaneo en busca de malware | Ejecute un análisis completo de sus dispositivos (computadoras, teléfonos inteligentes, tabletas) con un software antivirus o antimalware de buena reputación. A veces, el malware puede ser el culpable del robo de datos de inicio de sesión. |
| 5 | Monitorea tus cuentas | Vigile de cerca sus cuentas para detectar cualquier otra actividad no autorizada. Reporte cualquier actividad sospechosa de inmediato al proveedor de servicios. |
| 6 | Considere el monitoreo de crédito | Si hubo información financiera involucrada o sospecha de robo de identidad, considere inscribirse en los servicios de monitoreo de crédito. Estos servicios pueden alertarlo sobre cualquier actividad sospechosa relacionada con su informe de crédito. |
| 7 | Educa a tu equipo | Ten cuidado con los ataques de phishing, utiliza redes seguras y actualiza regularmente tu software y tus aplicaciones para protegerte contra las vulnerabilidades. |
| 8 | Revisa las aplicaciones y dispositivos conectados | Comprueba si hay aplicaciones o dispositivos conectados a tus cuentas que ya no uses o reconozcas. Revocar el acceso a cualquier conexión sospechosa o innecesaria. |
| 9 | Copia de seguridad de datos importantes | Como medida de precaución, haga una copia de seguridad de los datos importantes de sus dispositivos en ubicaciones seguras. Esto puede ayudar a mitigar la pérdida de datos en caso de nuevos incidentes de seguridad. |
| 10 | Ten en cuenta a tu equipo, a tus clientes y a tus comunicaciones | ¿Ha habido un impacto o aprendizaje para el equipo en general o los clientes? Considera que tu comunicación es clara y directa. |
Si sigues estos pasos con prontitud y te mantienes alerta, puedes ayudar a proteger tus cuentas y minimizar el daño potencial causado por el robo de los datos de inicio de sesión.
