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Lo que hemos aprendido de la formación cibernética

Conclusiones clave del primer mes de aprendizaje electrónico continuo de Lupasafe, realizado con el apoyo de Mastercard Strive. Perspectivas para las pequeñas empresas y sus MSP.

  • ¿A quién le va mejor? Empresas más grandes frente a empresas más pequeñas
  • ¿Quién participa y cuáles son las puntuaciones?
  • ¿Cuáles son nuestras mejoras y próximos pasos?

Las personas son un riesgo cibernético

El phishing y los errores humanos son las principales razones por las que más del 40% de las pequeñas y medianas empresas (PYME) sufrieron una brecha cibernética el año pasado.

Resultados de la fase piloto de 1.200 empleados en 23 empresas

Esto es lo que hemos encontrado:

  • Compromiso positivo: Recibimos muchos comentarios positivos de nuestros clientes, que señalaban unos objetivos de aprendizaje claros, un proceso sencillo y unos elementos didácticos breves pero eficaces. El 38% de los invitados participaron en la formación.
  • Las empresas más grandes obtienen mejores resultados: De media, las empresas obtuvieron una puntuación de 7,3/10 en concienciación sobre el phishing, superando nuestro objetivo de 6/10. Sin embargo, las pequeñas empresas (menos de 10 empleados) obtuvieron resultados significativamente inferiores, con una puntuación media de 4,59/10.
  • Las pequeñas empresas se comprometen más: Una mayor proporción de usuarios de pequeñas empresas siguieron la formación, pero no todos obtuvieron una puntuación tan alta. Una formación más sencilla y práctica ayudará.

Iterar para obtener mejores resultados

Basándonos en los comentarios recibidos, hemos realizado actualizaciones para mejorar la experiencia de formación:

  1. Contenido simplificado para empresas más pequeñas: Hemos añadido módulos más concisos y elementos interactivos para atraer a los equipos más pequeños.
  2. Módulos específicos para cada sector: Para que la formación sea más relevante, estamos desarrollando contenidos personalizados para sectores como la sanidad, las finanzas y los notarios. ¿Está interesado en una formación específica para su sector? Póngase en contacto con nosotros.
  3. Mejores estrategias de compromiso: Pondremos en marcha correos electrónicos de seguimiento más potentes, incentivos y compromiso de liderazgo para aumentar la participación en empresas de todos los tamaños.

De cara a 2025 y 2026: próximos pasos

El equipo de Lupasafe se compromete a ampliar nuestros esfuerzos y a realizar nuevas mejoras:

  1. Planes de expansión: Nos dirigimos a otras 1.000 pequeñas empresas en Bélgica y ampliaremos la formación a sectores como Transporte y Logística Vlaanderen y Mode Unie. La formación también se ampliará a nuestros socios colectivos como BOV y EBC en los Países Bajos.
  2. Mejora continua: A lo largo de 2025 y en 2026, la plataforma seguirá evolucionando con vías de aprendizaje más personalizadas, módulos de formación adicionales y funciones de gamificación para mantener a los empleados comprometidos.

Automatización y conformidad

La plataforma de aprendizaje electrónico de Lupasafe proporciona los conocimientos y herramientas necesarios para asegurar las operaciones mediante vídeos cortos y pruebas sencillas.

El programa de formación automatizado facilita a las empresas y a sus MSP su instalación y ejecución, con cuadros de mando claros y continuos sobre el progreso de los aprendizajes, los riesgos y dónde prestar apoyo.

Los equipos reciben formación para garantizar la ciberseguridad empresarial y cumplir las normativas de la UE como los Fundamentos Cibernéticos y NIS2.

La ciberseguridad es un viaje: ¿está ya en el camino?

La formación en ciberseguridad no es una tarea puntual, es un proceso continuo. Al proporcionar a las pequeñas empresas las herramientas que necesitan para proteger sus operaciones, podemos fomentar una cultura de concienciación sobre la ciberseguridad que refuerce la resistencia frente a las ciberamenazas. A medida que seguimos perfeccionando nuestra plataforma y ampliando nuestro alcance, Lupasafe aspira a capacitar a más empresas para que se mantengan seguras y cumplan las normativas en evolución.

Permanezca atento a las próximas actualizaciones mientras trabajamos para construir organizaciones más seguras y resistentes, una sesión de formación cada vez.

¿Listo para hacer su negocio más seguro? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber cómo Lupasafe puede ayudarle a mejorar sus esfuerzos de ciberseguridad.

Mastercard Strive | Lupasafe