Begin Gratis
Partner kaart

Hoe MSP’s klanten helpen beveiligen met mensgerichte training (ondersteund door AI)

MSP’s hebben cybertraining nodig die alle medewerkers van hun klanten overtuigt én helpt bij NIS2-naleving. Lupasafe combineert menselijke verhalen met AI-tools om training te leveren die zowel waardevol voor klanten als geautomatiseerd en effectief voor MSP’s is.

Waarom cybertraining belangrijker is dan ooit voor bedrijven

Het voorkomen van criminaliteit en cyberverliezen is de meest voor de hand liggende reden voor cybertraining. De bewustwording van cyberrisico’s onder medewerkers neemt toe.

“M&S geeft ‘menselijke fout’ de schuld van cyberaanval die de winst met £300 miljoen zal drukken,” meldde de Financial Times in juni 2025.

Als dat nog niet genoeg stimulans is, dan is er altijd de stok: regelgeving. De EU-richtlijn NIS2 verplicht organisaties om beveiliging op een holistische manier aan te pakken — niet alleen intern, maar ook binnen de toeleveringsketen en bij essentiële entiteiten.

De vraag naar training neemt toe.

MSP’s door heel Europa melden dat er meer vraag is naar training dan ooit – en dat deze vraag komt van steeds meer verschillende mensen binnen klantorganisaties.

De training moet meerdere cyberbeveiligingsthema’s dekken en op verschillende niveaus worden aangeboden — van een vast programma met cyberfundamentals tot meer geavanceerde trainingen voor directieleden en IT-specialisten. Bedrijven in de toeleveringsketen die onder NIS2 vallen, moeten hieraan voldoen.

En de training moet intuïtief zijn voor alle soorten klanten — groot en klein, bedrijven op kantoor of onderweg — en beschikbaar zijn in meerdere talen.

MSP’s werken aan het ondersteunen van beveiliging.

Personalisatie, automatisering, planning, regelmaat en rapportage zijn terugkerende thema’s voor MSP’s om training met impact te leveren. Passend bij de klant én bij de workflow.

Mensgerichte vormgeving + AI voor het beste resultaat

Om MSP’s te helpen training te bieden die aansluit bij de behoeften van hun klanten en andere beveiligingselementen versterkt, heeft Lupasafe een creatieve trainingsstijl ontwikkeld die eenvoudig en boeiend is, ondersteund door AI.

Mens centraal

Training op het werk is zelden populair, en cyberbeveiliging wordt vaak neergezet als iets uiterst complex, vol met regels en code. In werkelijkheid moet training altijd draaien om de gebruiker. De complexiteit heeft te veel ruimte gekregen, terwijl juist de basisregels mensen helpen om veilig te blijven.

De beveiligings-, educatie- en creatieteams van Lupasafe hebben een lesprogramma en animatiestijl ontwikkeld die cyberbeveiliging begrijpelijk maken, met lessen uitgelegd door herkenbare personages. De modules worden in meerdere talen aangeboden. Onze moderatoren en testers zorgen ervoor dat alle talen vloeiend en correct klinken.

Het overbrengen van beveiligingslessen wordt eenvoudig gemaakt door de gesprekken in de korte video’s. De toon is informeel, maar de inhoud is helder en to-the-point. De belangrijkste punten worden aan het einde overzichtelijk samengevat. De toetsing benadrukt de kernboodschappen en moedigt medewerkers aan om na te denken over hun eigen werksituatie op het gebied van beveiliging.

MSP-teams hebben duidelijke multi-tenant overzichten voor hun klanten en geautomatiseerde datarapportages die precies laten zien wat nodig is en waar. MSP’s beschikken zo over de data en inzichten om als strategische partner op te treden, en om aan te tonen waar de weerbaarheid van het bedrijf verder versterkt kan worden.

AI-versnelling

Om MSP’s en IT-leiders praktische inzichten te bieden die verder gaan dan alleen kennisoverdracht, gebruikt Lupasafe veilige AI om risico’s te identificeren en te prioriteren. Deze informatie is gebaseerd op benchmarks en testresultaten, zodat elk bedrijf duidelijk kan zien waar het goed presteert en waar extra ondersteuning nodig is.

Duidelijke resultaten stellen MSP’s en IT-leiders in staat om hun teams gericht te ondersteunen en in de loop van de tijd een beeld op te bouwen van waar de beveiliging verbetert of juist extra aandacht nodig heeft. De gegevens vormen samen een holistisch risicobeeld voor het bedrijf. De NIS2-compliance rapportage van Lupasafe kan deze data in kaart brengen om het organisatierisico inzichtelijk te maken en te rapporteren.

Trainingsdashboard

Een samenwerkingsgerichte cultuur is verbonden met effectieve compliance.

Bedrijven hebben medewerkers nodig die deel uitmaken van een samenwerkingsgerichte cultuur om hun ISMS (Information Security Management System) succesvol te implementeren.

Documenten, procedures en training zijn allemaal cruciale onderdelen, maar om een organisatie écht effectief te beveiligen en risico’s te minimaliseren, is samenwerking van iedereen binnen een organisatie noodzakelijk.

De basiskennis hebben, de documentatie op orde hebben, en vooral het testen en oefenen van de processen om te perfectioneren en te onthouden wat te doen bij een poging tot, gedeeltelijke of daadwerkelijke cyberaanval, zijn van cruciaal belang.

Het resultaat van een geslaagde phishingtest of training draait niet om het aantal klikken of hoeveel mensen erin trapten — het gaat om een organisatie waarvan het team weet wat te doen om risico’s te minimaliseren, en zich gesteund en vertrouwd voelt om incidenten te melden. Evenzo draait het succes van training niet alleen om individuele scores, maar om hoeveel mensen betrokken zijn en de training volledig afronden.

Van bewustwording naar actie: echte resultaten voor MSP’s en hun klanten

Duizenden gebruikers in uiteenlopende sectoren — van financiële dienstverlening tot gezondheidszorg, van modieuze verpakkingen tot duurzaamheid — leren cyberbeveiliging met Lupasafe.

“´Sinds november gebruiken we de Lupasafe e-learning en het is een groot succes. We hebben complimenten gekregen over de inzet en het creëren van bewustzijn rondom phishing.

Het is voor ons erg nuttig om te zien hoeveel medewerkers de training daadwerkelijk hebben afgerond en hoe we scoren. Ik kan deze e-learning zeker aanbevelen, vooral aan kleinere organisaties die niet zelf een cybergroep willen opzetten, maar wel bewustwording onder hun medewerkers willen creëren.

Maxyne Leermakers, Commonland

Commonland logo

MSP’s zien dat een eenvoudige workflow en gemakkelijke aanmeldingen resultaat opleveren – zoals STH, dat binnen slechts 30 dagen 50 organisaties wist aan te melden voor training.

“Lupasafe is zo eenvoudig dat we meer dan 50 klanten hebben aangemeld in één maand.”
Koos Thierry, STH Automatisering

Klantorganisaties die op zoek zijn naar cybertraining hebben vaak geen traditionele kantoor-IT-omgeving. Denk bijvoorbeeld aan een zorgverlener met duizenden medewerkers die patiënten bezoeken — zij moeten overal veilig kunnen werken, ongeacht waar ze zich bevinden.

Hoe kun je de beveiliging van je medewerkers verbeteren?

Voor vragen en ondersteuning over hoe je een cyberbeveiligingscultuur opbouwt die draait om mensen en ondersteund wordt door AI, vraag het team om een demo.